Het Grote Bancontact Payconiq Company Betaalonderzoek 2020: Contactloos leven én betalen is het nieuwe codewoord
2020 is het jaar waarin we onze manier van leven moesten omgooien, en dat is ook te merken aan ons betaalgedrag. Opvallend meer Belgen staan sinds de coronacrisis open voor vernieuwende betaalmethodes, zoals contactloos met de kaart en mobiele apps. Dat blijkt uit het Grote Betaalonderzoek 2020 van Bancontact Payconiq Company.
De Belg is al sinds jaar en dag verknocht aan zijn vertrouwde bankkaart met pincode: 87% noemt dat nog steeds het meest veilige betaalmiddel. Maar het voortrazende coronavirus heeft wel een grote impact op ons betaalgedrag. Contactloos leven én betalen is het nieuwe codewoord en dat laat zich sterk voelen in de cijfers. Anno 2020 heeft 72% van de Belgen al eens contactloos betaald met de bankkaart of de smartphone. Dit is een stijging met maar liefst 123% ten opzichte van vorig jaar (32%), een ruime verdubbeling dus. Zo blijkt uit het jaarlijkse Grote Betaalonderzoek van Bancontact Payconiq Company een online enquête uitgevoerd in september bij 1000 Belgen door het onderzoeksbureau iVOX in opdracht van Bancontact Payconiq Company. Deze betaalstudie wordt regelmatig herhaald om de evolutie van het Belgische betaalverkeer in kaart te brengen.