Veilig betalen in een Corona-tijdperk: alle mogelijkheden op een rijtje

publish date
17 maart 2020

Klanten in winkels en supermarkten doen er goed aan om zoveel mogelijk elektronisch te betalen, zo blijkt uit nieuwe aanbevelingen van de FOD Volksgezondheid, handelsfederatie Comeos en anderen. Bancontact Payconiq Company wil handelaars en consumenten informeren over de verschillende mogelijkheden van digitaal betalen om zo de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan.

De veiligste methode om momenteel in een winkel te betalen is contactloos met de bankkaart of mobiel met de smartphone. Op die manier is er geen fysiek contact en moeten klanten zelfs geen toetsenbord van een betaalterminal aanraken. 

Hoe veilig en gezond betalen in het Corona-tijdperk? Enkele tips:

  • Betaal in de winkel contactloos met je Bancontact-kaart. Je houdt de kaart enkele seconden vlak bij het contactloos symbool op de betaalterminal. Bij een bedrag onder de 25 euro hoef je geen code in te geven en dus ook geen cijfertoetsen aan te raken.  Voor bedragen van meer dan 25 euro die wel met een pincode bevestigd moeten worden, maak je best eerst het toetsenbord proper vooraleer je de pincode intikt op de betaalterminal. 
  • Betaal in de winkel mobiel met de Payconiq by Bancontact-app, KBC Mobile of CBC Mobile. Hierbij scan je een Payconiq QR-code aan de kassa met je smartphone. Vervolgens geef je je pincode in op je eigen scherm. Je moet dus nooit een terminal aanraken, enkel je eigen smartphone. Je kan ook contactloos betalen met je Payconiq by Bancontact-app op een Android-smartphone.
  • Betaal je handelaar vanop afstand via de ‘Winkellijst’ vanuit de Payconiq by Bancontact-app. De meeste handelaars die Payconiq-betalingen aanvaarden, vind je namelijk terug in de lijst ‘Winkels’ in deze app. Klik op de naam van de winkel, vul het bedrag in en bevestig met je pincode. Ook hier hoef je nooit een terminal aan te raken en zelf niet binnen te gaan in de winkel. Dit is een praktische betaaloplossing bij afhaalpunten of in andere specifieke situaties waarin aan huis geleverd wordt (bv. gerechten, boodschappen, enz). 
  • Betaal online met je Bancontact-kaart, je bancaire app of je Payconiq by Bancontact-app: heel wat handelaars bieden de mogelijkheid aan om online aankopen te doen of eten te bestellen zodat je niet naar de winkel hoeft te gaan. Betaal heel eenvoudig online met je Bancontact-kaart, bancaire app of Payconiq by Bancontact-app door een QR-code te scannen op de betaalpagina. 

Nog enkele tips:

  • Als je toch een cijfercode op een betaalterminal moet ingeven, maak de toetsen dan eerst proper met een papieren zakdoekje. Gooi dit doekje daarna weg. 
  • Vergeet ook niet om het scherm van je smartphone regelmatig te reinigen. 
  • Raak je gezicht niet aan tijdens het winkelen en was je handen grondig als je thuiskomt.

Extra steun voor handelaars:

Om de getroffen kleine handelaars in ons land te ondersteunen, meldt CEO Nathalie Vandepeute van Bancontact Payconiq Company dat de Payconiq-transactiekosten in de maand maart en april gratis zullen zijn voor alle Payconiq-handelaars. “Het zijn net de kleine lokale winkeliers die het zwaarst getroffen zijn door de (noodzakelijke) maatregelen van de overheid. Als lokale speler wensen we een kleine bijdrage te leveren en een beetje ademruimte bieden in deze moeilijke tijden”, aldus CEO Nathalie Vandepeute.